Руководитель Казахстанского отделения Международной Академии Психологических наук, Доктор психологических наук, психолог.
Официальный преподаватель и супервизор практики международного класса Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги, психотерапевт Европейского реестра, академик Международной академии психологических наук, награждена медалью «Человеческий фактор» за выдающиеся научные достижения в области психологии и эргономики.
Стаж работы – 30 лет в области психотерапии, тренинга, управленческого консультирования, кадрового менеджмента, коучинга.
Имеет также высшее экономическое образование.
КЛИЕНТЫ И РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ:
Вода «Хрустальная», Казахстан, Алматы — работа с первыми руководителями компании по выработке миссии и целей компании, консультации по корпоративной культуре и кадровому менеджменту, создание марочной стратегии и разработка плана по созданию и поддержанию корпоративной культуры, создание Call-центра
«Караганда энерго» «Карагандагорводоканал», Казахстан — работа с топ-менеджментом
АО «Казцинк», Казахстан – работа по внедрению стандарта мотивации корпоративной культуры
АО «Каспийский холдинг», Казахстан – организация системы безопасности и работа с персоналом
ООН в Казахстане, Астана — формирование имиджевых стратегий сотрудников, работа в комитете по работе с парламентом, формирование имиджа парламентариев
Институт Парламентаризма, партия «Нур Отан», Казахстан, Астана — формирование имиджевых стратегий, ораторское мастерство
АО «Банк ТуранАлем», Казахстан, Алматы — разработка технологий продаж банковских продуктов и обучение сотрудников
АО «Альянс-банк», Казахстан, Алматы — разработка технологий продаж банковских продуктов
АО «СК «Альянс-полис», Казахстан, Алматы — тренинги продаж страховых продуктов, тренинги эффективных переговоров. Проект создания внутреннего учебного центра
ТОО «Трансавиа», Казахстан, Алматы — разработка и внедрение миссии, целей норм корпоративной культуры
АО «Kazakhstan Kagazy», Алматы — аналитическая работа по выявлению причин несоблюдения ТБ, внедрение мероприятий по приему адаптации и обучению персонала компании
ТОО «Борусан Макина», Казахстан — подготовка тренеров по работе с нефтегазовым оборудованием
АО «Казахстан темiр жолы» — исследование уровня удовлетворенности персонала компании
ТОО «Тойота Мотор Казахстан» — работа по переструктурированию компании
ТОО «Глобус», Казахстан, Алматы — консультации по корпоративной культуре и кадровому менеджменту
ТОО «DPD Казахстан» — создание системы информационно-психологической безопасности, стратегии развития сети филиалов в Казахстане
ТОО «Вива Фарм», Казахстан, Алматы — создание системы документооборота, создание внутренней структуры и системы безопасности в связи с организацией производства по выпуску медикаментов.
АО «Бахус», Казахстан, Алматы — разработка мероприятий по брендированию группы товаров
«Татьяна Лозяная», парикмахерский салон V.I.P, Казахстан, Алматы — разработка и позиционирование ТМ
АО «Сибирская корона», Россия, Омск — участие в внедрении корпоративной культуры
ООО «Формула шин», Россия, Новосибирск — разработка системы позиционирования автомобильного салона в высокоценовом сегменте
многие другие компании Казахстана и России.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В ОБЛАСТИ БИЗНЕС-КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ПСИХОТЕРАПИИ:
Структурные основы современных бизнес-систем (Университет международных отношений при президенте РК)
Корпоративная культура и управление событиями (Лаборатория ментального дизайна и семантографики)
Семинары по командообразованию и корпоративной культуре (Фонд Сорос Казахстан)
Финансовое моделирование и поддержка бизнес-проектов (Фонд Сорос)
PR-технологии и реклама (Фонд Сорос)
Мифодизайн и ментальное моделирование – бренд технологии (Лаборатория ментального дизайна и семантографики)
Миф как основа бренда (Лаборатория ментального дизайна и семантографики)
Системно-функциональный подход в психологии (проф. В.К. Шабельников)
«Training of Trainers» (National Council on Economic Education with funding from the United States Department of Education, Office of Educational research and improvement) – микроэкономика, макроэкономика, международная торговля
Арт-терапия (А. Копытин)
Сказкотерапия (мастерская Т.Д. Зинкевич-Евстегнеевой)
International body culture program (телесно-ориентированная психотерапия) В. Баскаков
Психология и психотерапия потерь (Гнездилов В. хосписы Алматы и Санкт-Петербурга)
Психология в рекламе (И. Захаров)
Коммуникативные стратегии культуры (Институт «Открытое общество» Россия, Институт «Открытое общество» Будапешт)
NLP (мастерская А. Ковылина)
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ — КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРЕДПРИЯТИЙ:
Стратегическое планирование
Мониторинг, разработка, корректировка миссии, видения и ценностей организации
Аудит целей организации, определение стратегических целей и стратегий
Анализ внутренней среды организации — ее возможностей и ресурсов
Разработка стратегических планов и программ
Создание и внедрение эффективной системы стратегических целей управления коллективом
Организационное планирование
Мониторинг состояния и развития организации
Построение организационной структуры
Аудит текущих бизнес-процессов и их структурирование
Разработка и внедрение корпоративных стандартов и корпоративной культуры
HR и охрана труда
Построение системы подбора, адаптации, мотивации персонала
Построение и реализация корпоративной системы обучения и развития персонала, учебных центров
Построение системы оценки (assessment centre)
Организация системы охраны труда (включая программы инструктажа, обучение по охране труда и технике безопасности и т.д.), разработка полного пакета документов
Маркетинг и PR
Внутреннее и внешнее позиционирование организации, создание корпоративного имиджа
Безопасность
Мониторинг системы безопасности предприятия
Построение системы экономической безопасности
Построение системы информационной безопасности
Построение системы физической охраны
Управление проектами
Построение системы управления проектами
Оптимизация бизнес-процессов организации с использованием системы управления проектами
Проектное моделирование структуры организации
Управление изменениями
Сопровождение выборных и политических кампаний:
Психологическая аналитика
Формирование имиджевых стратегий
Разработка технологий личной эффективности